Chaque année, le 15 juin marque la Journée mondiale de sensibilisation à la maltraitance des personnes âgées. Derrière cette date, une réalité alarmante : selon l’OMS, une personne de plus de 60 ans sur six est victime de maltraitance au cours d’une année. Une réalité encore trop souvent tue, cachée, invisible — et pourtant, l’affaire de tous.
Maltraitance des personnes âgées : une réalité encore trop souvent invisible
La maltraitance des personnes âgées recouvre des situations très diverses, qui ne se limitent pas aux violences physiques. Elle peut prendre de nombreuses formes :
- violences physiques
- pressions psychologiques
- abus financiers
- négligences ou défaut de soins
Elle peut survenir aussi bien à domicile qu’en établissement, souvent dans des contextes de vulnérabilité ou d’isolement. C’est précisément ce qui la rend si difficile à détecter : elle se joue dans la sphère privée, loin des regards.
Un enjeu qui concerne chacun d’entre nous
Avec le vieillissement de la population, la protection des personnes âgées devient un enjeu de société central. Les situations de maltraitance sont encore largement sous-déclarées — par honte, par peur, ou simplement parce que personne n’a su les repérer à temps.
La Journée du 15 juin vise justement à changer cela, en mobilisant l’ensemble de la société pour :
- sensibiliser le grand public
- encourager le repérage et le signalement
- promouvoir la bientraitance
- renforcer les pratiques professionnelles
L’État français s’inscrit pleinement dans cette dynamique, avec une stratégie nationale visant à mieux prévenir, détecter et traiter les situations de maltraitance, tout en développant une véritable culture de la bientraitance.
Professionnels, aidants, voisins, citoyens : chacun peut être acteur de cette vigilance.
Les professionnels du domicile : premiers remparts contre la maltraitance
Les intervenants à domicile occupent une place clé dans la prévention. Présents au quotidien auprès des personnes âgées, ils sont souvent les premiers — et parfois les seuls — à percevoir un changement de comportement, un signe de détresse ou une situation à risque.
Leur mission va bien au-delà de l’aide quotidienne : elle consiste aussi à veiller à la dignité, au respect et au bien-être des personnes accompagnées. Être attentif, c’est déjà agir.
Comment Essentiel & Domicile agit concrètement
Chez Essentiel & Domicile, le 15 juin fait écho à un engagement que nous portons tout au long de l’année. La bientraitance n’est pas un principe affiché sur un mur : c’est une pratique quotidienne, ancrée dans chaque intervention.
Concrètement, nous agissons à travers :
- Une procédure interne claire pour repérer et signaler toute situation préoccupante
- Une sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques et à la bientraitance
- Un accompagnement professionnel et éthique, centré sur le respect de la personne
- Une vigilance constante auprès de chaque bénéficiaire
Parce que chaque personne accompagnée mérite respect, écoute et sécurité — nous faisons de la bientraitance une priorité absolue au cœur de notre métier.
📞 Vous êtes témoin d’une situation préoccupante ?
Le numéro national d’écoute contre la maltraitance des personnes âgées est disponible 7j/7 : 3133 (appel non surtaxé).
💬 Vous souhaitez en savoir plus sur notre démarche bientraitance ?
Contactez-nous — nous serons heureux d’échanger avec vous.
Essentiel & Domicile : l’excellence du service à la personne depuis 2006
Ce qui nous distingue ? Une philosophie centrée sur l’humain — pour nos clients comme pour nos intervenants. Chaque « Essentiel » (les intervenants) est recruté avec soin, formé et accompagné pour exercer son métier dans les meilleures conditions. Leur épanouissement professionnel est la garantie d’un service de qualité durable pour vous.
Transparence, bienveillance, fiabilité et simplicité guident chacune de nos actions. Pas de mauvaise surprise, pas de pression : juste un service à la hauteur de vos attentes.
Prendre soin des gens que vous aimez — et de votre chez-vous — c’est essentiel. Et c’est notre métier.
Demandez votre devis gratuit dès aujourd’hui et trouvez l’agence Essentiel & Domicile la plus proche de chez vous.
Nos services pour tous vos besoins
Nous vous accompagnons avec des services adaptés, humains et de proximité, en proposant des prestations pour tous, actifs comme seniors, afin de rendre votre quotidien plus agréable.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour l’entretien de votre domicile : ménage du quotidien, lavage des sols.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour l’entretien de vos extérieurs, afin de conserver un jardin entretenu et agréable à vivre.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour la garde d’enfants : accompagnement, aide aux devoirs, activités ludiques et surveillance personnalisée.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour vous accompagner au quotidien : aide à la toilette, préparation des repas, accompagnement bienveillant et maintien de l’autonomie.
Avant toute prestation, nous prenons le temps de vous connaître.
Lors d’une visite à domicile, votre interlocuteur dédié évalue vos besoins et vos priorités afin d’élaborer une offre personnalisée.
Cette rencontre, gratuite et sans engagement, est la première étape vers un accompagnement fiable, sur mesure et serein.
Pourquoi choisir Essentiel & Domicile pour l’entretien de votre domicile ?
Excellence
L’excellence guide chacune de nos actions, elle est la force motrice qui anime nos équipes au quotidien.
Sincérité
Une communication claire, honnête et respectueuse, essentielle pour construire une vraie confiance.
Bienveillance
La bienveillance est au cœur de nos relations, elle nourrit le lien humain et le respect mutuel.
Fiabilité
Présents quand il le faut, avec les bonnes personnes, nous garantissons une continuité de service.
Excellence
L’excellence guide chacune de nos actions, elle est la force motrice qui anime nos équipes au quotidien.
Sincérité
Une communication claire, honnête et respectueuse, essentielle pour construire une vraie confiance.
Bienveillance
La bienveillance est au cœur de nos relations, elle nourrit le lien humain et le respect mutuel.
Fiabilité
Présents quand il le faut, avec les bonnes personnes, nous garantissons une continuité de service.
Et parce que choisir Essentiel & Domicile, c’est recevoir bien plus qu’un service…
Nous prenons le temps d’écouter, de comprendre et d’accompagner chaque besoin, avec bienveillance et proximité, pour rendre votre quotidien plus simple et plus doux.
Transparence
Chez nous, tout est dit, tout est clair. En toute simplicité. C’est notre vision d’un service honnête.
À votre image
Nous construisons avec vous une solution personnalisée ajustée à votre rythme et à votre quotidien.
Avantageux
Grâce au crédit d’impôt de 50 % vous bénéficiez de services de qualité à moindre coût.
Proximité
Notre agence est implantée localement pour mieux vous connaître, et vous écouter.
Simplicité
Pas d’engagement obligatoire, pas de pression. Vous adaptez les services selon vos besoins.
Engagés pour tous
Nous prenons soin des intervenants avec autant d’attention et de bienveillance que de nos clients.
Avantageux
Grâce au crédit d’impôt de 50 % vous bénéficiez de services de qualité à moindre coût.
Transparence
Chez nous, tout est dit, tout est clair. En toute simplicité. C’est notre vision d’un service honnête.
A votre image
Nous construisons avec vous une solution personnalisée ajustée à votre rythme et à votre quotidien.
Proximité
Notre agence est implantée localement pour mieux vous connaître, et vous écouter.
Simplicité
Pas d’engagement obligatoire, pas de pression. Vous adaptez les services selon vos beosins.
Engagés pour tous
Nous prenons soin des intervenants avec autant d’attention et de bienveillance que de nos clients.
Demandez votre devis
En seulement 5 minutes, aidez-nous à mieux vous connaître en remplissant notre formulaire de demande de devis. Cela nous permettra de comprendre précisément vos attentes et de vous proposer l’intervenant idéal pour vos besoins en services à la personne.
Comment nous procédons ?
1
Nous prenons contact avec vous
Pour fixer un rendez-vous à votre domicile pour connaître vos besoins.
2
Nous réalisons un devis sur-mesure
En fonction des attentes et des besoins exprimés par vos soins et notre évaluation chez vous.
3
Nous trouvons votre Essentiel
Sélectionnons ensemble l'intervenant qui vous correspond selon ses compétences et son expérience.
4
Profitez de votre temps
On s'engage à vous offrir un service d'exception. Vous ne pourrez plus vous passer de nos Essentiels !
5
Présents à chaque instant
Vous bénéficiez d'un suivi régulier et de conseils, incluant le remplacement temporaire de votre Essentiel.
1
Nous prenons contact avec vous
Pour fixer un rendez-vous à votre domicile pour connaître vos besoins.
2
Nous réalisons un devis sur-mesure
En fonction des attentes et des besoins exprimés par vos soins et notre évaluation chez vous.
3
Nous trouvons votre Essentiel
Sélectionnons ensemble l'intervenant qui vous correspond selon ses compétences et son expérience.
4
Profitez de votre temps
On s'engage à vous offrir un service d'exception. Vous ne pourrez plus vous passer de nos Essentiels !
5
Présents à chaque instant
Vous bénéficiez d'un suivi régulier et de conseils, incluant le remplacement temporaire de votre Essentiel.
Des solutions financières pour vos prestations à domicile
Toutes nos agences sont éligibles aux aides financières pour vos services à domicile.
Crédit d’impôt et avance immédiate
Vous bénéficiez d’un crédit d’impôt pour vos services à domicile, et grâce à l’avance immédiate, le montant est déduit directement, dès la facturation, pour plus de simplicité.
Paiement simplifié avec les CESU
Nous acceptons les CESU préfinancés, pour que le règlement de vos services à domicile soit facile, flexible et sécurisé.
Trouvez votre agence
06 - Alpes-Maritimes :
Nice
Peymeinade
21 – Côte d’Or :
Beaune
24 - Dordogne :
Bergerac
31 – Haute-Garonne :
Bouloc
33 – Gironde :
Le Bouscat
Pessac
35 – Ille et Vilaine :
Betton
Bruz
Noyal-Châtillon-sur-Seiche
Cesson-Sévigné
Chantepie
Vern-sur-Seiche
Saint Grégoire
Pacé
Saint-Gilles
38 – Isère :
Heyrieux
44 – Loire-Atlantique :
Carquefou
La Baule
Pornichet
Pornic
Saint Sébastien sur Loire
Vertou
45 – Loiret :
Olivet
56 – Morbihan :
Arradon
59 – Nord :
Wattignies
69 – Rhône :
Brignais
Craponne
Ecully
Genas
Neuville-sur-Saône
Limonest
Brindas
83 - Var :
Lorgues
85 - Vendée :
Les Sables-d'Olonne
95 - Val-d'Oise :
Enghien-les-Bains
La satisfaction de chaque client comme objectif
Blog Essentiel & Domicile
L’instant à lire
Aide à domicile été & rentrée : partir sereinement, c’est essentiel
Et si cet été, vous pouviez enfin partir en vacances sans vous poser la moindre question sur votre...
Mai et Juin : Préparez votre maison pour l’été
Mai et Juin : Préparez votre maison pour l'été Nos prestations spéciales pour un printemps et...
Comment agir avec une personne en perte d’autonomie ?
La perte d'autonomie est une étape difficile de la vie qui peut toucher chacun d'entre nous. Que...