AVIS CLIENTS
4,6/5
★★★★★ sur plus de 4 245 avis vérifiés Custplace
Des avis vérifiés et certifiés par un tiers de confiance
La satisfaction client n’est pas un argument marketing, c’est une philosophie
Essentiel & Domicile a noué un partenariat avec le service d’avis Custplace. Cette société permet de collecter des avis clients fiables, objectifs et authentiques. Elle agit comme un tiers de confiance, évitant les avis malveillants comme les avis bien trop élogieux : Custplace fait la chasse aux faux avis. Depuis 2016, les clients peuvent rédiger un avis suite à la prestation effectuée par Essentiel & Domicile.
Une large majorité d’avis positifs
Calculé sur la base de + de 5000 avis, rédigés par les clients des 38 agences présentes sur Custplace.
92 %
avis positifs · 3 905 avis
8 %
avis neutres · 339 avis
1 %
avis négatifs · 42 avis
Nos prestations sont éligibles au crédit d’impôt à hauteur de 50 %, selon la législation en vigueur — plus de détails sur le site du gouvernement.
Ils nous ont laissé un avis
« Au-delà des nombreux avis positifs, le chiffre que nous retenons est la proportion d’avis négatifs qui descend de 1,8 % en août 2020 à 1 % en juillet 2026. Une minorité d’avis qui nous importe beaucoup, afin de satisfaire toujours plus nos clients. »
Jean-Jacques Godet, Président-Fondateur d’Essentiel & Domicile
« Nous tenons à remercier chaleureusement tous les clients ayant laissé un avis. Qu’ils soient bons ou mauvais, nous les prenons tous en compte afin d’améliorer sans cesse notre qualité de service. »
Jean-Jacques Godet, Président-Fondateur d’Essentiel & Domicile
NOS PRESTATIONS
Nos services à domicile
Du ménage à l’aide à la personne, une réponse à chaque besoin.
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Ce qui nous différencie
Excellence
Chaque intervenant est sélectionné avec soin : formation, expérience, références vérifiées.
Transparence
Devis clair, sans surprise. Tarifs nets, crédit d’impôt déduit d’emblée.
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Notre agence est ancrée localement. Vous avez toujours un interlocuteur dédié.
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Pas d’engagement, adaptation de votre planning à la demande.
Avantageux
Grâce au crédit d’impôt de 50 % vous bénéficiez de services de qualité à moindre coût.
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Continuité garantie : remplacement assuré si votre intervenant habituel est absent.
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