Essentiel & Domicile est un réseau français de services à la personne dont plusieurs agences ont obtenu la labellisation Qualimandat®, délivrée par la Fédération Mandataires. Ce label qualité, le premier conçu spécifiquement pour les structures mandataires du secteur de l’emploi à domicile, certifie le respect de critères stricts en matière de conformité juridique, d’organisation et de relation humaine. Il garantit aux bénéficiaires et à leurs familles un accompagnement fiable, transparent et conforme aux meilleures pratiques professionnelles du secteur.
Nos agences du réseau obtiennent la labellisation Qualimandat® : une reconnaissance de notre engagement qualité
Nous avons le plaisir d’annoncer une étape importante dans le développement de notre réseau : plusieurs de nos agences viennent d’obtenir la labellisation Qualimandat®, un label exigeant dédié aux structures mandataires dans le secteur de l’emploi à domicile.
Cette reconnaissance vient confirmer et valoriser le travail quotidien de nos équipes, engagées dans une démarche de qualité, de transparence et d’accompagnement humain auprès de nos bénéficiaires, intervenants et partenaires.
Une labellisation exigeante et reconnue
Le label Qualimandat®, délivré par la Fédération Mandataires, est le premier label qualité spécifiquement conçu pour les structures mandataires. Il garantit le respect de critères stricts en matière de conformité juridique, d’organisation, de relation humaine et d’éthique professionnelle.
L’obtention de ce label par plusieurs agences de notre réseau témoigne de notre volonté de proposer un service fiable, sécurisé et aligné avec les meilleures pratiques du secteur.
Un engagement fort au quotidien
Au-delà d’un label, Qualimandat® reflète des valeurs que nous portons au cœur de notre activité :
- La transparence dans nos accompagnements et nos échanges
- Le respect des personnes, de leurs besoins et de leurs parcours
- La bienveillance dans chaque interaction
- L’intégrité dans nos pratiques professionnelles
- Une approche profondément humaine de l’emploi à domicile
Ces engagements sont partagés par l’ensemble des équipes labellisées et structurent notre manière de travailler au quotidien.
Une reconnaissance pour plusieurs agences du réseau
L’obtention de la labellisation par plusieurs de nos agences constitue une étape clé pour notre réseau. Elle vient renforcer une dynamique collective déjà engagée depuis plusieurs années autour de la qualité de service et de l’amélioration continue.
Cette réussite illustre la cohérence de notre organisation et la mobilisation de nos équipes autour d’un objectif commun : offrir un accompagnement de confiance, lisible et sécurisé pour tous.
Une garantie supplémentaire pour nos bénéficiaires et partenaires
Choisir une agence labellisée Qualimandat®, c’est bénéficier :
- d’un cadre d’intervention rigoureux et conforme
- d’un accompagnement professionnel structuré
- d’une relation basée sur la clarté et la confiance
- d’une démarche qualité reconnue au niveau national
Cette labellisation renforce ainsi la sécurité et la lisibilité de nos services, tout en valorisant l’engagement des professionnels qui composent notre réseau.
Une dynamique qui continue
Cette étape n’est pas une finalité, mais un levier supplémentaire pour poursuivre notre développement et renforcer encore la qualité de nos services.
Nous continuerons à accompagner nos agences dans cette démarche exigeante afin de faire rayonner durablement les valeurs portées par le label Qualimandat® au sein de l’ensemble de notre réseau.
Nos services pour tous vos besoins
Nous vous accompagnons avec des services adaptés, humains et de proximité, en proposant des prestations pour tous, actifs comme seniors, afin de rendre votre quotidien plus agréable.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour l’entretien de votre domicile : ménage du quotidien, lavage des sols.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour l’entretien de vos extérieurs, afin de conserver un jardin entretenu et agréable à vivre.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour la garde d’enfants : accompagnement, aide aux devoirs, activités ludiques et surveillance personnalisée.
Essentiel & Domicile intervient chez vous pour vous accompagner au quotidien : aide à la toilette, préparation des repas, accompagnement bienveillant et maintien de l’autonomie.
Avant toute prestation, nous prenons le temps de vous connaître.
Lors d’une visite à domicile, votre interlocuteur dédié évalue vos besoins et vos priorités afin d’élaborer une offre personnalisée.
Cette rencontre, gratuite et sans engagement, est la première étape vers un accompagnement fiable, sur mesure et serein.
Pourquoi choisir Essentiel & Domicile pour l’entretien de votre domicile ?
Excellence
L’excellence guide chacune de nos actions, elle est la force motrice qui anime nos équipes au quotidien.
Sincérité
Une communication claire, honnête et respectueuse, essentielle pour construire une vraie confiance.
Bienveillance
La bienveillance est au cœur de nos relations, elle nourrit le lien humain et le respect mutuel.
Fiabilité
Présents quand il le faut, avec les bonnes personnes, nous garantissons une continuité de service.
Excellence
L’excellence guide chacune de nos actions, elle est la force motrice qui anime nos équipes au quotidien.
Sincérité
Une communication claire, honnête et respectueuse, essentielle pour construire une vraie confiance.
Bienveillance
La bienveillance est au cœur de nos relations, elle nourrit le lien humain et le respect mutuel.
Fiabilité
Présents quand il le faut, avec les bonnes personnes, nous garantissons une continuité de service.
Et parce que choisir Essentiel & Domicile, c’est recevoir bien plus qu’un service…
Nous prenons le temps d’écouter, de comprendre et d’accompagner chaque besoin, avec bienveillance et proximité, pour rendre votre quotidien plus simple et plus doux.
Transparence
Chez nous, tout est dit, tout est clair. En toute simplicité. C’est notre vision d’un service honnête.
À votre image
Nous construisons avec vous une solution personnalisée ajustée à votre rythme et à votre quotidien.
Avantageux
Grâce au crédit d’impôt de 50 % vous bénéficiez de services de qualité à moindre coût.
Proximité
Notre agence est implantée localement pour mieux vous connaître, et vous écouter.
Simplicité
Pas d’engagement obligatoire, pas de pression. Vous adaptez les services selon vos besoins.
Engagés pour tous
Nous prenons soin des intervenants avec autant d’attention et de bienveillance que de nos clients.
Avantageux
Grâce au crédit d’impôt de 50 % vous bénéficiez de services de qualité à moindre coût.
Transparence
Chez nous, tout est dit, tout est clair. En toute simplicité. C’est notre vision d’un service honnête.
A votre image
Nous construisons avec vous une solution personnalisée ajustée à votre rythme et à votre quotidien.
Proximité
Notre agence est implantée localement pour mieux vous connaître, et vous écouter.
Simplicité
Pas d’engagement obligatoire, pas de pression. Vous adaptez les services selon vos beosins.
Engagés pour tous
Nous prenons soin des intervenants avec autant d’attention et de bienveillance que de nos clients.
Demandez votre devis
En seulement 5 minutes, aidez-nous à mieux vous connaître en remplissant notre formulaire de demande de devis. Cela nous permettra de comprendre précisément vos attentes et de vous proposer l’intervenant idéal pour vos besoins en services à la personne.
Comment nous procédons ?
1
Nous prenons contact avec vous
Pour fixer un rendez-vous à votre domicile pour connaître vos besoins.
2
Nous réalisons un devis sur-mesure
En fonction des attentes et des besoins exprimés par vos soins et notre évaluation chez vous.
3
Nous trouvons votre Essentiel
Sélectionnons ensemble l'intervenant qui vous correspond selon ses compétences et son expérience.
4
Profitez de votre temps
On s'engage à vous offrir un service d'exception. Vous ne pourrez plus vous passer de nos Essentiels !
5
Présents à chaque instant
Vous bénéficiez d'un suivi régulier et de conseils, incluant le remplacement temporaire de votre Essentiel.
1
Nous prenons contact avec vous
Pour fixer un rendez-vous à votre domicile pour connaître vos besoins.
2
Nous réalisons un devis sur-mesure
En fonction des attentes et des besoins exprimés par vos soins et notre évaluation chez vous.
3
Nous trouvons votre Essentiel
Sélectionnons ensemble l'intervenant qui vous correspond selon ses compétences et son expérience.
4
Profitez de votre temps
On s'engage à vous offrir un service d'exception. Vous ne pourrez plus vous passer de nos Essentiels !
5
Présents à chaque instant
Vous bénéficiez d'un suivi régulier et de conseils, incluant le remplacement temporaire de votre Essentiel.
Des solutions financières pour vos prestations à domicile
Toutes nos agences sont éligibles aux aides financières pour vos services à domicile.
Crédit d’impôt et avance immédiate
Vous bénéficiez d’un crédit d’impôt pour vos services à domicile, et grâce à l’avance immédiate, le montant est déduit directement, dès la facturation, pour plus de simplicité.
Paiement simplifié avec les CESU
Nous acceptons les CESU préfinancés, pour que le règlement de vos services à domicile soit facile, flexible et sécurisé.
Trouvez votre agence
06 - Alpes-Maritimes :
Nice
Peymeinade
21 – Côte d’Or :
Beaune
24 - Dordogne :
Bergerac
31 – Haute-Garonne :
Bouloc
33 – Gironde :
Le Bouscat
Pessac
35 – Ille et Vilaine :
Betton
Bruz
Noyal-Châtillon-sur-Seiche
Cesson-Sévigné
Chantepie
Vern-sur-Seiche
Saint Grégoire
Pacé
Saint-Gilles
38 – Isère :
Heyrieux
44 – Loire-Atlantique :
Carquefou
La Baule
Pornichet
Pornic
Saint Sébastien sur Loire
Vertou
45 – Loiret :
Olivet
56 – Morbihan :
Arradon
59 – Nord :
Wattignies
69 – Rhône :
Brignais
Craponne
Ecully
Genas
Neuville-sur-Saône
Limonest
Brindas
83 - Var :
Lorgues
85 - Vendée :
Les Sables-d'Olonne
95 - Val-d'Oise :
Enghien-les-Bains
La satisfaction de chaque client comme objectif
Peut-on faire intervenir une aide-ménagère ou un jardinier juste avant de partir en vacances ?
Oui, c’est même la période où la demande est la plus forte. Il est conseillé d’anticiper la réservation 2 à 3 semaines avant le départ pour obtenir le créneau souhaité, en particulier en juillet et août.
Le crédit d'impôt de 50 % s'applique-t-il aussi en été ?
Oui, le crédit d’impôt de 50 % pour les services à la personne (ménage, jardinage, aide à domicile) s’applique toute l’année, sans interruption ni condition saisonnière, dans la limite des plafonds annuels en vigueur.
Qui s'occupe d'un parent âgé pendant que toute la famille est en vacances ?
Un auxiliaire de vie ou une aide à domicile peut assurer une présence régulière auprès d’un proche âgé pendant l’absence de la famille, pour maintenir ses repères, surveiller son état de santé (notamment en cas de canicule) et rompre l’isolement.
Comment éviter de retrouver le jardin envahi après les vacances ?
Faire intervenir un jardinier avant le départ pour une tonte et une taille complètes, et si possible programmer une intervention courte (arrosage, désherbage léger) pendant l’absence, permet d’éviter l’effet « jardin abandonné » au retour.
Peut-on mettre en place une prestation à domicile juste pour l'été, sans engagement à l'année ?
Oui, les prestations de ménage, jardinage et aide à domicile peuvent être ponctuelles. Il est également possible d’anticiper, pendant l’été, la mise en place d’une prestation récurrente pour la rentrée de septembre.
*Nom d’équipe Essentiel & Domicile
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